
Alustamme tarjoaa käyttäjille yli 3 000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on huolellisesti valittu yhteistyössä toimialan tunnetuimpien kehittäjien kanssa. Olemme yhdessä rakentaneet valikoimamme niin, millä tavoin jokainen käyttäjä saa itselleen parhaat pelit riippumatta asiasta, haluavatko he perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videoautomatteja vai elävän dealerin pelejä.
Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä kentän konkkarit turvaavat laadukkaan pelikokemuksen ja reilun pelaamisen. verkossa Wild Sino investoi säännöllisesti tuoreiden julkaisujen tuomiseen, ja joka viikko voit kokemaan uusista peleistä suoraan tekijöiden työnpöydiltä.
Kasinon palkitsemisjärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen perustaan: tervetuliaisbonukset tuleville käyttäjille, jatkuvat promootiot säännöllisille käyttäjille että VIP-kokonaisuus vahvimmille käyttäjillemme. Kullakin pelaajalla on mahdollisuus nauttia bonuksia omien pelitapojensa mukaisesti.
| Tervetuliaisbonus | 100% ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittainen reload | Viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | seitsemän päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-erikoistarjous | Räätälöity | Vaihtuu | Räätälöity |
Todennettu tieto: Suomen Peliyhdistyksen vuoden 2023 selvityksen perusteella kotimaiset asiakkaat pitävät tärkeänä erityisesti etujen läpinäkyvyyttä ja ymmärrettäviä sääntöjä, mikä on meillä oleellinen periaate bonustarjontaa rakennettaessa.
VIP-ohjelmamme koostuu viidestä eri eri portaasta, jotka kaikki avataan pelaamisen volyymin perusteella. Kukin porras tarjoaa lisää etuja, kuten korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, erityiset bonukset ja liput erikoistapahtumiin. Kun pidemmälle pääset, sitä suuremmat edut.
Taloudellisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja turvallisia. Mahdollistamme kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä istuvat erilaisille pelaajille. Tilisiirroista digitaalisiin lompakkoihin – useimmat tunnetuimmat vaihtoehdot ovat käytettävissä.
| Suora siirto | Nopeasti | yhdestä kolmeen arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Instant | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Nopeasti | Alle 24h | Sujuva |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Kryptorahat | 10-30 min | 10-30 min | Joutuisa |
Käsittelemme kotiutushakemukset mahdollisimman nopeasti, ja pyrkimyksenämme on vahvistaa ne 24 tunnin sisällä. Verifoidut asiakkaat hyötyvät pikanostoista, jotka kaikki sallivat varojen siirtämisen tilillesi peräti parissa minuutissa käytetystä maksutavasta riippuen.
Toimintamme perustuu virallisen Curaçaon viranomaisen antamaan lisenssiinsä (tunnus 8048/JAZ2022-042), joka turvaa pelaamisen laillisuuden ja käyttäjien oikeuksien suojan. Seuraamme tiukkoja teollisuuden vaatimuksia ja päivitämme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Tietoturvassa sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta, joka varjellee jokainen datasiirto palvelimiemme ja käyttäjien välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään EU-direktiivien mukaisesti GDPR tietosuojadirektiivin mukaan, eikä henkilötietojasi toimiteta kolmansille osapuolille vailla erityistä suostumustasi.
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla joka hetki vuorokauden jokaisen viikonpäivänä. Kotimainen palvelumme käsittelee kysymyksiin sujuvasti ja ammattitaidolla. Ymmärrämme, että ongelmatilanteissa pikainen apu on ensiarvoisen oleellista, siksi investoimme reagointinopeuteen.
Tavoitat meidät 3 eri tavan pitkin: live-keskustelu tarjoaa suoran yhteyden, sähköposti on tarkoitettu yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin liitteineen, ja puhelinlinjamme vastaa kiireellisille tapauksissa. Tyypillinen reagointiaikamme live-chatissa on alle kaksi min, ja emaileihin vastaamme yleensä 4 tunnin sisällä.
Ylläpidämme lisäksi kattavaa usein kysyttyjen kysymysten aluetta, josta kaikesta löydät ratkaisut tavallisimpiin asioihin liittyen tili-asioihin, etuihin, transaktioihin ja tekniikkaan liittyviin ongelmiin. Osio uudistetaan säännöllisesti pelaajien kommenttien pohjalta.