
Diese Webseite agiert unter einer offiziellen Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/409/2017), die per 1. Aug. 2018 erteilt wurde. Diese Aufsichtsbehörde gehört zu allen strengsten in EU und gewährleistet allen Spielern gerechte Konditionen sowie klare Praktiken. Bei vegashero casino verwenden wir neueste SSL-Technik ein, um sämtliche Vorgänge und persönliche Informationen unserer Nutzer zu bewahren.
Die Zufallszahlengeneratoren aller angebotenen Spiele werden laufend von neutralen Organisationen wie eCOGRA geprüft. Solche Zertifizierungen belegen, dass alle Auszahlungsquoten den Industriestandards genügen und null Manipulation möglich ist. Bewusstes Spielen steht mit uns in oberster Priorität – daher bieten unsere Plattform diverse Instrumente zur Eigenkontrolle wie Deposit-Limits, Zeitlimits und Ausschlussoptionen.
Unser Portfolio beinhaltet über 1800 Games von bekannten Anbietern wie Net Entertainment, Micro Gaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Spielsammlung wird fortlaufend ausgebaut, sodass pro Monat frische Releases dazukommen. Besonders populär sind jene progressiven Jackpot-Slots, bei diesen Gewinnsummen oft die Million überschreiten.
Die Suchfunktion ermöglicht gezieltes Sortieren nach Entwickler, Theme oder Mechanik. Sämtliche Spiele können im Demo-Modus kostenlos getestet werden, vor Echtgeldeinsätze getätigt werden.
Erstmalige Kunden bekommen nach ihrer Registrierung ein Welcome-Angebot, das welches sich über die ersten Deposits ausbreitet. Jenes Paket vereint Bonuskapital mit Freispielen für spezielle Automaten. Die Durchspielbedingungen sind nachvollziehbar aufgebaut und befinden sich im üblichen Standard.
Sämtliche Bonusbedingungen sind im Details in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen dargestellt. Wir raten, jene vor Inanspruchnahme eines Angebotes gründlich zu studieren, um Fehler zu vermeiden.
Wir nehmen an eine vielfältige Auswahl an Zahlungsarten, um sämtlichen geografischen Vorlieben fair zu werden. Überweisungen werden in der Norm sofort gutgeschrieben, während Abhebungen je nach gewählter Option zwischen wenigen h und diversen Tagen beanspruchen können.
| Visa/Mastercard | 10€ – 5k€ | 20€ – 5.000€ | 1 bis 3 Tage |
| Skrill | 10€ – 10k€ | 20€ – 10k€ | Sofort – 24 Stunden |
| Neteller Wallet | 10€ – 10000€ | 20€ – 10000€ | Unmittelbar – 24h |
| Banküberweisung | 20€ – 50k€ | 100€ – 50k€ | 3-5 Tage |
| PSC | 10€ – 1000€ | Nicht verfügbar | Instant |
Für Abhebungen wird jene Verifizierung benötigt, die beim ersten Abhebungsantrag vollzogen wird. Der Prozess dient der Sicherheit und folgt den gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention.
Das Support-Team steht jederzeit 24 h zur Nutzung und kann über diverse Kanäle angesprochen werden. Der Livechat bietet die zügigste Reaktionszeit mit durchschnittlich unter mehreren Minuten Zeit. Alternativ können Anliegen per E-Mail eingereicht werden, die üblicherweise innerhalb in vier h beantwortet werden.
Die Mitarbeiter sind multilingual geschult und können auf Deutsch, English sowie weiteren europäischen Idiomen sprechen. Häufig gestellte Themen werden in umfangreichen Hilfebereich beantwortet, der gemäß Kategorien strukturiert ist und Antworten für die meisten tech-bezogenen oder Account-bezogenen Fragen bietet.
Die Seite ist voll für Mobile angepasst und operiert nahtlos auf allen gängigen Smartphones und Pads. Eine spezielle Applikation ist nicht nötig – der Zugriff erfolgt einfach über den Internet-Browser mit identischer Funktionalität wie bei Desktop.